Kein Email-Empfang und alle Mails weg

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madlight
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Kein Email-Empfang und alle Mails weg

Beitragvon madlight » Do Jun 04, 2015 11:43 pm

Hallo,

alle meine gespeicherten Emails sind weg und ich kann auch keine mehr empfangen (web117p1).

Viele Grüße

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Support
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Re: Kein Email-Empfang und alle Mails weg

Beitragvon Support » Sa Jun 06, 2015 12:19 pm

Mahlzeit,

welchen IMAP-Server verwenden Sie um auf ihre E-Mails zuzugreifen?

Ich gehe stark davon aus, dass Sie den falschen IMAP-Server verwenden. Bitte nutzen Sie immer server7.hosterplus.de wenn Sie sich zum Beispiel auf den Server 7 befinden. Wenn sie auf einen anderen Server sind, tauschen Sie bitte die Zahl. Hierzu gehen Sie bitte in ihr E-Mail-Programm für die Posteingangsserver und prüfen die hinterlegte Adresse.

Wenn das Problem weiterhin bestehen sollte, so möchten wir Sie bitten uns direkt anzurufen unter der Telefonnummer: 036423139877

Mit freundlichen Grüßen
Nico Schubert


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